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大多数 NEXUA 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。

通过购买 NEXUA KEEP 服务计划,你可进一步延长保修期限,并享受来自 NEXUA 的额外硬件保修服务与专家技术支持。

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坚若磐石的品质,是我们的坚持

在 NEXUA,卓越的用户体验始终是我们的核心理念,这种执着直接体现在对产品耐久性的极致追求上。我们的产品生命周期管理体系从概念阶段就植入了可持续设计基因——早在原型设计之前,耐久性工程已融入我们的决策体系,并通过多维度的数据建模不断完善:既深度解析用户历史行为数据,又结合智能算法进行使用场景预测。这种系统化设计思维要求工程师在材料强度、模块化维修方案与隐私保护架构之间实现精准平衡,确保产品在完整生命周期内持续满足甚至超越用户期待。

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某些假冒和第三方的配件可能设计不当,有可能会导致安全问题。为了确保您的良好体验,我们建议您在官方网站或其他官方授权平台购买产品和获得售后服务。

注意,任何非正品更换件都可能会使设备受损,并且可能无法正常工作。经过 NEXUA INTERNATIONAL INTELLIGENT TECHNOLOGY 认证的零部件是您的最好选择。使用未经过 NEXUA INTERNATIONAL INTELLIGENT TECHNOLOGY 认证的零部件导致设备损坏您将即刻永久失去该设备的保修与 NEXUA KEEP 服务计划 资格。

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